Meistä

Rito perustettiin vuonna 2014, ja se on verkkokauppa, joka myy lankoja ja harrastustuotteita. Toimistomme ja varastomme sijaitsevat Gyrovejillä, Skivessä, Tanskassa. Tiimimme koostuu 20 kokopäiväisestä työntekijästä. Lisäksi meillä on useita taitavia freelancereita ja nuoria työntekijöitä, jotka työskentelevät meille päivittäin.

Meillä on paras tietämys vakavan ja turvallisen verkkokaupan pyörittämisestä. Asiantuntemus yhdistyy monen vuoden kokemukseen ja intohimoon neulomista, virkkaamista ja harrastuksia kohtaan. Yhteistyökumppanimme työskentelevät vahvana tiiminä ja ovat aina valmiita tarjoamaan asiakkaillemme parasta palvelua. Pyrimme vastaamaan kaikkiin kysymyksiisi, jotka koskevat lankoja, ohjeita tai verkkokauppaamme.

Verkkokauppana meillä on seuraava työfilosofia:

1. Paras asiakaskokemus ja palvelu ovat tärkeitä joka kerta (Katso meidän Trustpilot-arvosanamme)
2. Haluamme myydä edullisimpia tuotteita verkossa (Meillä on hintatakuu)
3. Toimituksen on saavuttava asiakkaillemme luvatussa toimitusajassa.

Tutustu laajaan valikoimaamme edullisia lankoja, neulepuikkoja, virkkuukoukkuja, ohjeita tai neulonta- ja virkkausvälineitä. Olet tervetullut seuraamaan meitä Facebookissa täällä.

Pääkonttorin yhteystiedot

Ota yhteyttä puhelimitse (+44 3455 280808) tai sähköpostitse (Ota yhteyttä täällä).

Asiakaspalvelumme on valmiina auttamaan sinua arkisin klo 8-16.

Palkittu verkkokauppa

Alusta alkaen Rito on ollut yritys, joka keskittyy sekä työntekijöiden että liiketoiminnan kehittämiseen. Ensimmäisestä päivästä lähtien visionamme ja tavoitteenamme on ollut tarjota paras mahdollinen asiakaskokemus.

Jo kaksi vuotta sen jälkeen, kun lähetimme ensimmäiset lankapaketit Tanskan verkkokaupastamme, saimme ylpeänä toisen sijan kategoriassa "Käyttäjien suosikki", ja sen jälkeen meidät on tunnustettu vieläkin merkittävämmillä palkinnoilla.

Vuonna 2019 saimme yhden alan arvostetuimmista palkinnoista, "Kultapalkinnon".

Tässä yhteydessä Kultajuryn puheenjohtaja lausui seuraavaa Rito.dk:sta:

"Rito on ansaittu voittaja kovassa kilpailussa, koska yritys osoittaa erityistä kykyä yhdistää myyntitoiminta digitalisaatioon. He pitävät yrityksen ketteränä eivätkä pelkää muutosta. He seuraavat tarkasti laadittua strategiaansa, ovat saaneet vientitoiminnan käyntiin ja pystyvät samalla tarjoamaan erittäin puhdasta asiakaspalvelua".

Se oli suuri päivä koko Riton tiimille.

Juuri kun ajattelimme, että se ei voisi tulla paljon suuremmaksi, meille myönnettiin Børsenin "Gazelle"-palkinto syyskuussa 2019 merkittävästä kasvustamme.

Palautukset, hyvitykset ja toimitus

Palautuksia varten osoitteemme on alla yhdessä normaalien aukioloaikojemme kanssa. Osoitteesta ei myydä. Ritossa on 365 päivän palautusoikeus. Jos tuote on ehjä ja käyttämätön, ei haise savulta, ruuanlaitolta tai ole altistunut kosteudelle, voit palauttaa tuotteen. Lue lisää 365 päivän palautuskäytännöstämme täällä.

RITO
Gyrovej 1
7800 Skive
DK

Normaalit aukioloajat - arkipäivisin vain:

Maanantai 08:00 - 16:00
Tiistai 08:00 - 16:00
Keskiviikko 08:00 - 16:00
Torstai 08:00 - 16:00
Perjantai 08:00 - 16:00

Tässä muutama kuva Tanskan varastostamme ja toimistostamme.