Henkilötietokäytäntö - Rito.fi
- Yleistä
- Henkilötietokäytäntö kuvaa, kuinka Rito ApS ("Rito", "me", "meidän") kerää ja käsittelee tietoja sinusta.
- Henkilötietokäytäntö koskee henkilötietoja, jotka joko luovutat meille tai jotka keräämme Riton verkkosivuston, www.Rito.fi ("Verkkosivusto"), kautta.
- Rito ApS on vastuussa henkilötiedoistasi. Kaikki yhteydenotot Ritoon voidaan tehdä kohdassa 7 annettujen yhteystietojen kautta.
- Mitä henkilötietoja kerätään? Mihin tarkoitukseen henkilötietoja käytetään? Mikä on henkilötietojen käsittelyn oikeusperusta?
- Kun vierailet Rito.fi-sivustolla, keräämme tietoja IP-osoitteesta, selainversiosta, verkkosijainnista ja käyttöjärjestelmästä, jota käytät. Lisäksi keräämme tietoja siitä, millaiselta laitteelta vierailet Rito.fi-sivustolla.
- Näiden tietojen keräämisen tarkoituksena on optimoida käyttäjäkokemuksesi Rito.fi-sivustolla. Käytämme myös tietoja kohdennettuun markkinointiin, erityisesti Google, Facebook ja Instagram -alustoilla, muun muassa retargeting-mainosten avulla. Tämä tapahtuu evästeiden avulla. (lue evästekäytäntömme täältä) Näitä tietoja käytämme Rito.fi:n parantamiseen sekä näyttääksemme sinulle kohdennettuja ja kiinnostavia tarjouksia internetissä. Näin voimme parantaa myyntiämme ja lisätä asiakastyytyväisyyttä.
Käsittelyn oikeusperusta on EU:n tietosuoja-asetuksen art. 6, kohta 1, lit. a.
- Kun teet ostoksia Rito.fi-sivustolla tai kommunikoit kanssamme sähköpostitse, annat nimesi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi, maksutietosi, tiedot ostamistasi ja mahdollisesti palauttamistasi tuotteista, toimitustoiveesi sekä IP-osoitteesi, jolta tilaus on tehty.
- Käytämme henkilötietojasi noudattaaksemme kauppasopimusta ja toimittaaksemme ostamasi ja maksamasi tavarat Rito.fi-sivustolta, mukaan lukien hallitaksemme oikeuksiasi palauttaa ja reklamoida tuotteita.
Käsittelyn oikeusperusta on EU:n tietosuoja-asetuksen art. 6, kohta 1, lit. b. - Käytämme henkilötietojasi myös noudattaaksemme kirjanpito- ja tilinpitolainsäädäntöä.
Käsittelyn oikeusperusta on EU:n tietosuoja-asetuksen art. 6, kohta 1, lit. c. - Keräämme IP-osoitteen oston yhteydessä tarkoituksena estää petoksia.
Käsittelyn oikeusperusta on EU:n tietosuoja-asetuksen art. 6, kohta 1, lit. f. - Käytämme tietoja lähettääksemme sinulle kohdennettuja sähköposteja, joissa on muun muassa tarjouksia ja oppaita. Näin voimme näyttää sinulle tuotteita, jotka kiinnostavat sinua erityisesti, mikä tukee yrityksen tarkoitusta verkkokauppana.
Käsittelyn oikeusperusta on EU:n tietosuoja-asetuksen art. 6, kohta 1, lit. f. ja markkinointilain § 6 kohta 2
- Kun tilaat uutiskirjeemme, keräämme henkilötietosi: nimi, sähköpostiosoite, tilausajankohta, IP-osoite, suosikki sähköpostiohjelma, avaamisprosentti, mitä sähköposteja luet meiltä + jatkuvuus ja mahdollinen ostohistoria.
Voit tilata uutiskirjeen esimerkiksi saadaksesi alennuskoodin rito.fi-sivustolle, osallistuaksesi kilpailuun Facebookissa tai osana ostotapahtumaa. Tässä yhteydessä saamme tietoja sinusta, jotka yhdistämme muihin tietoihin, joita meillä on sinusta.
Voit peruuttaa uutiskirjeen tilauksen milloin tahansa uutiskirjeen alareunassa olevan linkin kautta.
- Tämän tarkoituksena on hallita jäsenyyttäsi uutiskirjeissämme ja samalla tarjota kohdennettua markkinointia jäsenille sekä sähköpostitse että Facebookissa.
Käsittelyn oikeusperusta on EU:n tietosuoja-asetuksen art. 6, kohta 1, lit. a.
- Henkilötietojen vastaanottajat
- Tiedot nimestäsi, osoitteestasi, sähköpostiosoitteestasi, puhelinnumerostasi sekä tilausnumerosta ja erityisistä toimitustoiveista, jotka olet antanut tilauksen yhteydessä, luovutetaan yhteistyökumppaneillemme, jotka huolehtivat tavaroiden toimittamisesta. Toimituksen yhteydessä luovutamme tietosi kuljetusyritykselle. Jos tavarat toimitetaan suoraan valmistajalta/toimittajalta, luovutamme henkilötietosi (nimi, osoite ja puhelinnumero) toimitusta varten.
- Tietoja voidaan luovuttaa ulkopuolisille yhteistyökumppaneille, jotka käsittelevät tietoja puolestamme. Käytämme ulkopuolisia yhteistyökumppaneita muun muassa Verkkosivuston tekniseen ylläpitoon ja parantamiseen, uutiskirjeiden lähettämiseen sekä kohdennettuun markkinointiin, mukaan lukien retargeting. Nämä yritykset ovat tietojen käsittelijöitä meidän ohjeidemme alaisina ja käsittelevät tietoja, joista olemme rekisterinpitäjiä. Tietojen käsittelijät eivät saa käyttää tietoja muuhun tarkoitukseen kuin sopimuksen täyttämiseen kanssamme, ja he ovat salassapitovelvollisia näistä tiedoista.
- Olemme tehneet kirjalliset tietojenkäsittelysopimukset kaikkien tietojen käsittelijöiden kanssa, jotka käsittelevät henkilötietoja puolestamme.
- Rito ApS ymmärtää ja kunnioittaa internetin yksityisyyden merkitystä. Rito ApS ei jaa tietoja asiakkaista/käyttäjistä kolmansille osapuolille, ellei se ole tarpeen tapahtuman toteuttamiseksi. Rito ApS ei myy asiakkaan nimeä, osoitetta, sähköpostiosoitetta tai muita henkilötietoja kolmansille osapuolille ilman asiakkaan etukäteen antamaa lupaa.
- Oikeutesi
Sinulla on seuraavat oikeudet liittyen henkilötietojesi käsittelyyn:
- Oikeus saada pääsy henkilötietoihisi
- Sinulla on oikeus pyytää meiltä tietoja muun muassa siitä, mitä tietoja olemme sinusta rekisteröineet, mihin tarkoitukseen rekisteröinti palvelee, mitä henkilötietojen kategorioita ja vastaanottajia mahdollisesti on, sekä tietoja siitä, mistä tiedot ovat peräisin.
- Sinulla on aina oikeus saada henkilötietosi. Tässä tapauksessa voit pyytää niitä asiakaspalvelumme sähköpostista info@rito.fi aiheella "Henkilötiedot". Sinua pyydetään sitten todentamaan henkilöllisyytesi varmistaaksemme, että luovutamme henkilötiedot oikealle henkilölle.
- Oikeus oikaista henkilötietojasi
- Jos henkilötietosi eivät ole oikein rekisteröityjä tai ne ovat muuttuneet, voit tietenkin ottaa meihin yhteyttä saadaksesi henkilötietosi korjatuksi. Tämä voi tapahtua esimerkiksi silloin, jos olet saanut uuden sähköpostiosoitteen.
- Oikeus tietojesi poistamiseen
- Sinulla on oikeus pyytää tietojesi poistamista, ellei meillä ole kirjanpidollisia tai oikeudellisia syitä säilyttää niitä pidempään.
- Oikeus rajoittaa henkilötietojesi käsittelyä
- Joissakin tapauksissa voit pyytää meitä rajoittamaan henkilötietojesi käsittelyn pelkkään säilyttämiseen. Tämä koskee tilanteita, joissa uskot, että tietosi eivät ole oikeita.
- Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
- Erityistapauksissa sinulla on oikeus saada henkilötietosi takaisin meiltä koneellisesti luettavassa muodossa toisen tietojenkäsittelijän käyttöön.
- Oikeus vastustaa tietojen käsittelyä
- Voit aina vastustaa henkilötietojesi käyttöä kohdennettuun markkinointiin.
- Sinulla on myös oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä, jonka suoritamme oikeutettujen etujemme perusteella, kuten kohdassa 2 on kuvattu.
- Oikeus peruuttaa suostumus
- Sinulla on oikeus peruuttaa suostumus, jonka olet antanut meille tietyn henkilötietojen käsittelyn osalta. Jos haluat peruuttaa suostumuksesi, ota meihin yhteyttä osoitteeseen info@rito.fi aiheen "Suostumus" kanssa.
- Oikeus tehdä valitus
- Jos haluat tehdä valituksen henkilötietojesi käsittelystä, voit tehdä sen tietosuojavaltuutetulle, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Valitukset voi lähettää sähköpostitse dt@datatilsynet.dk tai puhelimitse +45 33 19 32 00. Useimmat valitukset voidaan kuitenkin ratkaista nopeammin ottamalla suoraan yhteyttä meihin numeroon +45 78 77 21 21 tai sähköpostitse info@rito.fi.
- Henkilötietojen poistaminen
- Käytöstäsi verkkosivustolla kerätyt tiedot (ks. kohta 2.1) poistetaan evästekäytännössämme ilmoitetulla tavalla.
- Uutiskirjeemme tilauksen yhteydessä keräämämme henkilötiedot poistetaan, kun peruutat suostumuksesi, ellei meillä ole oikeutettua perustetta säilyttää niitä edelleen.
- Ostoihin liittyvät henkilötiedot (ks. kohta 2.2) anonymisoidaan yleensä 5 vuotta sen kalenterivuoden päättymisen jälkeen, jona teit ostoksen. Nämä tiedot voidaan kuitenkin säilyttää pidempään, jos meillä on oikeutettu tarve säilyttää niitä, esimerkiksi oikeudellisten vaatimusten määrittämiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi, tai jos säilyttäminen on tarpeen lakisääteisten vaatimusten täyttämiseksi. Kirjanpitomateriaali säilytetään 5 vuotta tilikauden päättymiseen saakka kirjanpitolain vaatimusten täyttämiseksi.
- Evästeet: Voit itse poistaa evästeet selaimestasi, joita käytetään esimerkiksi markkinointitarkoituksiin. (lue evästekäytäntömme täältä)
- Turvallisuus
- Henkilötietojesi säilytyksen turvallisuus on meille erittäin tärkeää. Olemme toteuttaneet useita asianmukaisia turvallisuustoimenpiteitä estääksemme henkilötietojesi laittoman tai vahingossa tapahtuvan muuttamisen, menettämisen, heikentymisen tai luvattoman käytön tai väärinkäytön.
- Rito ApS:n työntekijöillä on pääsy henkilötietoihisi vain todellisen tarpeen vaatiessa, ja tämä tapahtuu vain heidän työtehtäviensä suorittamiseksi.
- Yhteystiedot
- Rito ApS on vastuussa verkkosivuston kautta kerätyistä henkilötiedoista.
- Jos sinulla on kommentteja tai kysymyksiä tästä henkilötietokäytännöstä, voit aina ottaa meihin yhteyttä seuraavilla tiedoilla:
Rito ApS
Gyrovej 1, 7800 Skive
Sähköposti: info@rito.fi
- Muutokset henkilötietokäytännössä
- Tämä henkilötietokäytäntö on viimeksi tarkistettu 29. huhtikuuta 2024